ДЛЯ МОСКВЫ
Чтобы избежать возможных взаимных претензий, просим вас тщательно проверять внешний вид изделия при покупке. Убедитесь в отсутствии повреждений на поверхности сырья, целостности швов, карманной и подкладочной ткани. Посадка изделия не должна вызывать дискомфорта.
Согласно закону о защите прав потребителей, в течении 14 дней ( не считая дня покупки ) , вы можете сдать или обменять купленный товар на другой аналогичный. Возврат и обмен осуществляется в шоу-руме в Москве по адресу, указанному в разделе КОНТАКТЫ. Товар должен быть сдан вами лично или вашим представителем в надлежащем виде, без признаков использования, с сохраненным товарным видом. Должны быть сохранены все фабричные бирки и ярлыки. Вы должны предоставить документ, подтверждающий факт покупки, а также письменное заявление с указанием причин возврата и паспортными данными покупателя.
В случае не соблюдения данных условий магазин имеет право отказать в возврате денежных средств или обмене.
Чтобы избежать задержек с выплатой денежных средств, просим вас заранее уведомить менеджеров нашего магазина о возврате товара. В противном случае наш магазин оставляет за собой право вернуть вам денежные средства в течении 10 дней после возврата товара ( статья 22 Закона о Защите прав потребителя).
Если вы приобрели товар не в розничном магазине, то стоимость доставки не возвращается!
По всем вопросам обращайтесь по будним дням с 10.00 до 18.00.
Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней.
ДЛЯ РЕГИОНОВ РОССИИ
Сообщите нам о желании вернуть товар, позвонив по контактным номерам телефона или отправив письмо на почту info@kyrtkirivaldi.ru.
Осуществить возврат вы можете в течении 7 дней, считая со следующего дня даты получения товара ( Статья 26.1 Закона о защите прав потребителей ).
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, отсутствуют признаки использования.
Жители регионов России могут вернуть товар через курьерскую службу Почта ЕМС России или компанию СДЭК. Стоимость доставки возврата оплачивает покупатель.
В посылку приложите орининал письменного заявления на возврат. Укажите номер и дату заказа, паспортные данные, причину возврата, банковские реквизиты карты с которой оплачивали товар. Скан заявления или фото отправьте нам на электронную почту mail@kyrtkirivaldi.ru.
Важно! Отправлять посылку с возвратом необходимо по адресу: 117279, Москва, ул. Миклухо-Маклая, дом 36 А, ТЦ "МЦ", этаж 3, офис "Дубленки".
Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту покупателя в течении 7 рабочих дней после прибытия посылки в офис магазина.
